プライバシーポリシー
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個人情報保護方針
当社は、賃貸入居者へトラブル緊急対応サービスを提供し、より安心快適な暮らしをお手伝いすることを企業理念として、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
１．当社はASU-Supportサービス及びコールセンターの企画・運営・管理等に関する事業、並びに従業者の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
２．当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
３．当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。
また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
４．当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
５．個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、必要に応じて利害関係者が入手可能なように当社のホームページに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
制定日 2016年4月23日
最終改定日 2018年12月18日
株式会社アットスマイル 代表取締役 宮﨑 和也
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【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4₋3₋5 三宮御幸ビル4階
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Ⅰ．個人情報のお取り扱いについて
1．個人情報の利用目的
| 分類 | 利用目的 | ||
|---|---|---|---|
| （１） | ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」と いう）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。及び保有個人データの利用目的 | ||
| お客様情報 | ASU-Supportサービスの提供・案内・かけつけ対応のため | ||
| 取引先情報 | 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため | ||
| 従業者情報 | 従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため | ||
| 採用応募者情報 | 採用業務のため | ||
| お問合せ者情報 | お問合せにお答えするため | ||
| （２） | ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的 | ||
| 取引先から受託する お客様情報 |
お取引先（管理会社）様からのお客様情報は委託された当社サービスの提供・案内・対応のため | ||
| 採用応募者情報 | ハローワークやリクナビ・マイナビ等就職斡旋サイトや人材紹介会社からの採用応募者は採用業務のため | ||
【個人情報保護管理者】
株式会社アットスマイル 代表取締役 宮﨑 和也
【個人情報に関する苦情・相談窓口】
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4₋3₋5 三宮御幸ビル4階
株式会社アットスマイル
個人情報相談窓口
メールアドレス：privacy＠asu-s.com
TEL：078-600-2616 （受付時間 9:00～17:00）
